天猫/淘宝/京东在线客服(五险+带薪年假+生日福利)
3000-5000元/月
职位详情
1、负责天猫/淘宝/京东平台的在线客服工作,通过聊天工具为顾客提供咨询和解答;
2、回复顾客咨询,引导顾客促成销售,完成交易;
3、处理订单和客户信息,确保客户满意度;
4、维护店铺形象,处理客户投诉和反馈;
5、参与促销活动和推广活动,提高销售业绩。
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南阳致客网络科技成立于2021年,主要与品牌天猫旗舰店、字节跳动、京东及阿里巴巴等平台合作进行客服运营管理业务,目前公司电商客服团队100+人,总部位于美丽的杭州,旗下客服基地已达22个,遍及河北、浙江、安徽、江苏、河南、广西等地,并掌握丰富的高校资源,拥有专业在线客服8000余人,备用客服20000余人,成为电商客运营行业的标杆。
- 100-200人
- 电信邮政、计算机、互联网
- 建业凯旋广场17号楼10楼1016号
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