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刷新时间：2025-07-11 14:00
宛城区
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职位详情
pdd官方维权专员
工作内容：负责电话接听工作，帮助客户解决相关问题。
岗位职责：
1. 受理用户咨询、投诉及售后问题，提供专业的解答与处理；
2. 维护客户关系，提升用户满意度；
3. 协助优化公司内部流程，提高客户服务效率。
岗位要求：
1. 不限学历，普通话标准，会电脑打字；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识；
3. 熟悉网络购物流程及售后服务流程；
4. 工作细致认真，有团队合作精神和抗压能力。
工作地址
河南省 南阳市 宛城区
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河南省 南阳市 宛城区
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